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안녕하세요. 답변메일 잘받았습니다. 의도치않게 본사측에 화내고 설명 후에 상황정리가 될수있는게 속상하네요. 어제 통화에서도 울컥한마음에 대신 사과해주신 잘못없는 선생님께도 죄송한마음일뿐입니다.리뷰 재게시에 대해 말씀드리려합니다. 일단 어제 리뷰삭제요청되었단 문자/메일 확인후 바로 본인이 재이의신청 했었고 이후 쿠팡이츠 상담으로 한번더 이의신청 요구와 재게시에 대해 물어봤습니다. 쿠팡이츠 측에서는 처음에 이의신청하면 익일 재게시 될예정이다.라고 했었습니다.리뷰가 재게시되면 또 가게측에서 삭제요청할수있는지에 물어봤고 한참뒤 쿠팡이츠 상담사분이 부분취소/전체취소 된경우 이의신청에도 재게시될수없다며 도움줄수없고 헷갈리게해 죄송...
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부대찌개 포장·배달 테이크아웃 전문 브랜드 땅스부대찌개가 2026 KBO 올스타전을 기념해 경기 티켓 응모 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다.이번 이벤트는 야구 팬들과 고객들에게 KBO 올스타전 현장을 직접 즐길 수 있는 기회를 제공하기 위해 마련됐다. 별도의 구매 조건 없이 땅스부대찌개 공식 인스타그램을 통해 누구나 참여할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.참여 방법은 땅스부대찌개 공식 인스타그램 계정에 게시된 이벤트 게시글의 퀴즈 정답을 댓글로 남기는 방식이다. 이후 참여 고객에게는 티켓 응모 링크가 전달되며 해당 링크를 통해 이벤트에 응모할 수 있다.응모 고객은 당첨 결과를 즉시 확인할 수 있으며 참여...
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안녕하세요.지난번 문의글에 빠른 답변 감사합니다 본사측의 정확한 답변과 사과로 당시 느낀 불쾌함과 당황스러움이 사그러들었으며 이후 배달앱에 가게사장님의 인정과 사과의 재답글로 이해하고넘어가려했습니다.해당매장과 본사측 인정/확인사실과 사과외에 다른 요구한적없습니다.진정성 없는 가게측 사장님의 답변에도 .제가 요청한 부분취소(1500원) 에 쿠팡이츠 상담사측에서 먼저 새벽상담 당시 냉동제품 부분취소(5500원)을 해주셨고 이후 가게 사장님의 확인사실이 되지않은 당당한 답변(사진있음)에 불쾌함에 본사측에 확인/사과메일을 보냈고 본사측 확인메일 이후 사장님의 인정 재답변을 확인하였습니다.본인이 잘못하여 특별히 냉동제품전체 부분...
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안녕하세요.6/15 날짜로 쿠팡이츠에서 오후17시이후경 부대찌개를 배달시켰습니다.햄부대찌개와 비상간식용으로 냉동 삼각 참치,버터,유부초밥을 함께 시켰습니다.배달완료후 당연히 냉동식품은 유통기한이 길테니 확인없이 냉동실에 넣어두고 부대찌개로 저녁식사를 했고,이후 야식으로 버터 삼각주먹밥을 꺼내 해동시키려는 과정중 포장지에 적힌 날짜를 보니 26.5.26 이라고 되어있었고 저도 처음엔 당연히 제조일자로 생각했습니다.음식판매점이 재고관리를 실수하진않았을거라 의심하며 포장뒷면을 보니 소비기한 별도 표기라 적혀있고 다른날짜는 없더라구요.이상하다싶어 나머지 참치,유부초밥 제품도 확인해보니 남은 두개는 27년까지였어요.그럼 버터는 ...
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포장·배달 테이크아웃 전문 브랜드 땅스부대찌개와 땅스즉석떡볶이가 배달의민족과 함께 고객 혜택 강화를 위한 특별 할인 프로모션을 진행한다고 15일 밝혔다.이번 프로모션은 6월 15일부터 21일까지 7일간 진행되며, 배달의민족을 통해 주문하는 고객에게 2,000원 할인 혜택을 제공한다. 배민배달 및 가게배달 주문 시 적용되며, 최소 주문금액 1만2천원 이상 주문 고객을 대상으로 운영된다.특히 이번 행사는 땅스부대찌개와 땅스즉석떡볶이가 동시에 참여해 고객들이 취향에 따라 다양한 메뉴를 보다 합리적인 가격으로 즐길 수 있도록 기획됐다. 푸짐한 햄과 진한 국물 맛이 특징인 부대찌개부터 매콤달콤한 즉석떡볶이까지 대표...
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포장·배달 테이크아웃 전문 브랜드 땅스부대찌개와 땅스즉석떡볶이가 출범 10주년을 맞이해 배달 플랫폼 요기요와 손잡고 특별 할인 프로모션을 진행한다고 15일 밝혔다.이날부터 오는 30일까지 이어지는 이번 이벤트는 고객 접근성을 높이고 외식 물가 부담을 덜어주기 위해 마련됐다. 요기요 할인랭킹 프로모션과 반짝특가 인기 브랜드 프로모션을 통해 추가 할인 혜택을 제공한다.우선 오는 21일까지 요기요 할인랭킹 프로모션을 통해 땅스부대찌개의 대표 메뉴 모둠부대찌개와 가득햄부대찌개는 최대 2000원이 할인된다. 요기배달 및 가게배달 주문 고객이 대상이며 시간은 매일 오후 4~8시다.오는 22~30일은 땅스부대찌개와 땅...
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